Widerrufsrecht

30 Tage Rückgabe — Sie haben 30 Tage ab Lieferung Zeit, eine Rückgabe zu beantragen (über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen hinaus).

Bedingungen — Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit Etiketten sein. Aus Hygienegründen sind Schlafmasken, Hauben und Haaraccessoires nach Öffnen oder Gebrauch von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ablauf — Schreiben Sie an contact@reverysilk.com mit Ihrer Bestellnummer; wir nennen Ihnen die Rücksendeadresse. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defektem Artikel oder unserem Fehler.

Rückerstattung — Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Beschädigter oder defekter Artikel — Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Std. mit Fotos: kostenloser Ersatz oder vollständige Rückerstattung.