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¿Cuándo recibiré mi pedido?

Su pedido se prepara en 1 a 3 días laborables y se entrega en 5 a 10 días laborables en Europa (10 a 20 en el resto del mundo). Recibirá un número de seguimiento por correo en cuanto salga el paquete.

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¿El envío es gratuito?

Sí, a partir de 200 € de compra. Por debajo, los gastos se calculan al pagar según el destino.

¿Puedo devolver una pieza?

Sí: tiene 30 días desde la entrega para cambiar de opinión, con la pieza sin usar y con sus etiquetas. Envíenos su número de pedido y le indicaremos la dirección de devolución; reembolso en 14 días tras la recepción. Por motivos de higiene, antifaces, gorros y accesorios para el cabello no se aceptan una vez abiertos.

Política de reembolso
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¿Cómo cuido la seda?

A mano en agua fría con un detergente de pH neutro, o en ciclo delicado en frío dentro de una bolsa de malla para fundas, antifaces y coleteros. Secado en plano, lejos del sol, nunca en secadora.

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